Distribuidor Autorizado Movistar

Conectamos Tu Mundo Sin Límites

Call Center con tecnología propia: marcador predictivo e Inteligencia Artificial de voz. La conexión que tu negocio necesita.

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Años de Experiencia
Internet Ultra Rápido Planes Móviles Internet Hogar Call Center 24/7 IA + Marcador Predictivo Cobertura Nacional Servicio Premium Internet Ultra Rápido Planes Móviles Internet Hogar Call Center 24/7 IA + Marcador Predictivo Cobertura Nacional Servicio Premium

Soluciones Integrales de Comunicación

Más que un distribuidor, somos tu socio estratégico en telecomunicaciones y atención al cliente.

Call Center Profesional

Gestión integral de llamadas entrantes y salientes. Atención multicanal con tecnología de punta y agentes capacitados.

  • Atención 24/7
  • Multicanal (voz, chat, email)
  • Reportes en tiempo real
Saber más

Televentas & Cobranzas

Equipos especializados en ventas telefónicas y gestión de cartera, potenciados con marcador predictivo y agentes de voz con Inteligencia Artificial propia.

  • Marcador predictivo propio
  • Agente de voz con IA para campañas
  • Gestión de cobranzas
Saber más

Distribución Movistar

Distribuidor autorizado con el catálogo completo de planes móviles, internet hogar y soluciones empresariales Movistar.

  • Planes prepago y postpago
  • Internet fibra óptica
  • Equipos y accesorios
Consultar planes

Consultoría Telecom

Análisis y optimización de tus servicios de telecomunicaciones. Reducimos costos y mejoramos la eficiencia operativa.

  • Auditoría de costos
  • Migración de planes
  • Soluciones a medida
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Agentes de Voz con Inteligencia Artificial

No son bots de guion fijo: son agentes de IA que conversan, califican y resuelven — la misma arquitectura que hoy opera miles de llamadas reales en producción.

Ventas & Portabilidad

El agente de IA marca, conversa y califica interés real de contratar o migrar de operadora — sin guiones robóticos.

  • Calificación automática de leads
  • Propuesta enviada por WhatsApp al instante
  • Entrega al asesor con el interés aún caliente

Cobranza con IA

Agente autónomo que negocia y genera compromisos de pago 24/7, sobre cartera real, con reglas de cumplimiento auditables.

  • Generación de compromisos de pago
  • Horarios y listas de exclusión
  • Consentimiento auditable por gestión

Atención al Cliente (SAC)

Resuelve consultas frecuentes en español natural, las 24 horas, y escala a un humano cuando el caso lo requiere.

  • Operación 24/7 sin límite de simultaneidad
  • Escalamiento a agente humano
  • Historial completo por cliente

Agendamiento y Confirmación de Citas

Coordina citas y confirmaciones por voz o WhatsApp, y reparte cada caso al asesor con menos carga, sin fricción.

  • Confirmación automática por WhatsApp
  • Reparto inteligente por carga
  • Reasignación automática por SLA

Calificación de Leads

Es el corazón de TAI Prospecta: separa en segundos al curioso del que de verdad quiere comprar, y entrega solo interesados reales.

Retail y Compras por Internet

Acompaña al comprador desde la consulta hasta el cierre, y da seguimiento a carritos abandonados por voz o WhatsApp.

  • Consultas de stock y precio
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Confirmación de pedido y despacho

IVR Inteligente

Reemplaza el "marque 1 para..." por una conversación real que entiende lo que el cliente necesita y lo dirige sin fricción.

  • Enrutamiento por intención, no por menú
  • Sin árboles de opciones interminables
  • Escalamiento directo si hace falta un humano

Voz IA Conversacional

Entiende, responde y negocia en español natural — sin guiones robóticos.

Marcador Predictivo

Discado automático a ritmo óptimo — la misma tecnología que usan los grandes BPO.

CRM + Reparto Inteligente

Cada interesado con ficha completa y asignación automática a su equipo.

WhatsApp Automático

Propuesta y seguimiento salen solos apenas hay interés, mientras está caliente.

La Experiencia Que Nos Respalda

Con más de 15 años en el mercado de telecomunicaciones, Conexion Plus se ha consolidado como un referente en distribución de servicios Movistar y soluciones de Call Center. Nuestro enfoque combina tecnología avanzada con un equipo humano comprometido con la excelencia.

Distribuidor Certificado

Reconocidos por Movistar como distribuidor de excelencia.

Equipo Especializado

+200 agentes capacitados en atención al cliente y ventas.

Tecnología de Punta

Marcador predictivo propio + agentes de voz con Inteligencia Artificial para campañas de venta y cobranza.

Compromiso Total

SLAs garantizados y soporte dedicado para cada cliente.

Centro de contacto moderno
Agentes con diadema atendiendo clientes
Agente de call center frente a su estación
Rendimiento 2025
98.5% Nivel de Servicio

Así se ve el sistema en vivo

Capturas reales de la plataforma en funcionamiento — no mockups. La misma infraestructura que hoy opera producción real.

Bandeja de interesados: quien esta esperando, listo para tomarse con un clic
Pipeline de ventas tipo kanban: cada empresa nace con su tablero ya armado

TAI Prospecta: un embudo completo, no una herramienta suelta

Contratar y entrenar vendedores para marcar en frío es caro, se cansa rápido y escala mal. TAI Prospecta automatiza todo el camino entre "tengo una lista de contactos" y "tengo un vendedor cerrando con la persona correcta, en el momento correcto".

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De leads se enfrían en la 1ª hora sin contacto
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Proveedor necesita — no 4 herramientas sueltas
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El marcador y el agente de voz operan

01 · Contacta IA o Humano

Marcador a máxima velocidad, o su propio equipo si prefieren el trato personal desde el primer segundo.

02 · Conversa IA o Humano

Una charla natural, sin guiones robóticos, que hace que el prospecto quiera seguir escuchando.

03 · Califica Agente IA

En segundos separa al curioso del que de verdad quiere contratar o comprar ya.

04 · Entrega Agente IA

Propuesta y demo le llegan por WhatsApp al instante, mientras el interés todavía está caliente.

05 · Guarda Agente IA

Cada interesado queda con su ficha completa — nunca más un lead perdido en un Excel.

06 · Dosifica Agente IA

Va solo al asesor con menos carga — nadie se satura, nadie se queda esperando.

07 · Cierra IA o Humano

Su mejor cerrador recibe el caso ya calificado, con todo el contexto — listo para firmar.

No es solo un call center: es una plataforma

Nacida en la nube, con Inteligencia Artificial integrada desde la base de su arquitectura — no como un parche agregado después. Amigable de aprender, escalable, modular y segura. Trabaja con equipos 100% humanos, 100% agentes de IA, o mixtos.

100% en la Nube

Sin instalar nada, sin servidores propios. Operativo en días, no meses.

IA Nativa desde la Base

La Inteligencia Artificial está integrada en la arquitectura desde el diseño, no añadida como parche.

Agéntica

Agentes de IA que deciden y resuelven de punta a punta, no solo responden con un guion fijo.

Aprendizaje Amigable

Sin curva técnica compleja: su equipo opera la plataforma sin ser especialista en tecnología.

Escalable y Modular

Crece con su negocio: se activa módulo por módulo, sin rehacer nada desde cero.

Segura

Horarios, listas de exclusión y consentimiento auditables por cada gestión.

100% Humano

Teleoperador

$ 9 /hora
  • Posición tradicional
  • Agente capacitado y supervisado
  • Métricas en vivo
Cotizar
100% IA

Agente de IA

$ 5 /hora
  • Operación 24/7, sin límite de simultaneidad
  • Menor costo por posición del mercado
  • TAI pone la plataforma completa
Cotizar
Por qué conviene

Un teleoperador humano tradicional en el mercado ecuatoriano ronda los $9/hora + IVA por posición. Nuestra opción mixta ya reduce ese costo, y la 100% IA lo lleva a menos de dos tercios — sin perder cobertura horaria ni calidad de conversación. Sin instalar nada: la plataforma es 100% en la nube, operativa en días, no meses.

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De Experiencia

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

La satisfacción de nuestros clientes es nuestro mayor logro.

"Conexion Plus transformó nuestra gestión de comunicaciones. Su servicio de Call Center nos permitió escalar operaciones sin aumentar costos fijos. Excelente equipo."

Carlos Mendoza

Gerente General - TechCorp Ecuador

"Migramos todos nuestros planes corporativos con Conexion Plus y el ahorro fue significativo. Su asesoría personalizada marcó la diferencia. 100% recomendados."

María Fernanda López

Directora de TI - Importadora Global

"El servicio de cobranzas de Conexion Plus recuperó más del 40% de nuestra cartera vencida en el primer trimestre. Su equipo es profesional y efectivo."

Roberto Andrade

CFO - Grupo Financiero Andes

"Llevamos 5 años con Conexion Plus y nunca hemos tenido una queja. Su internet hogar es estable y su soporte siempre responde en minutos. Son lo mejor."

Ana Lucía Paredes

Emprendedora Digital

Empresas Que Confían en Nosotros

TechCorp
Grupo Andes
ImportGlobal
BancoSur
MegaStore
CloudNet
InnovaLab
EcoFarma

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